ALGEMENE VOORWAARDEN

Ingangsdatum: 11 September 2025

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door DM Details V.O.F.

2. Diensten

DM Details V.O.F biedt detailingdiensten aan voor auto’s en vliegtuigen, waaronder interieur- en exterieurreiniging, polijsten, keramische coating en andere aanvullende behandelingen.

3. Offertes en prijzen

Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.

Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

DM Details V.O.F behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

4. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij uitblijven van betaling kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

Alle prijzen zijn exclusief eventuele belastingen en toeslagen, tenzij anders vermeld. Voor het vastleggen van een afspraak is een aanbetaling van €245 vereist. Deze aanbetaling wordt in mindering gebracht op de uiteindelijke factuur. Afhankelijk van de gekozen diensten kan het resterende bedrag worden bijbetaald of terugbetaald na afronding van de dienstverlening. De afspraak wordt pas definitief bevestigd nadat de aanbetaling is ontvangen. Restbetaling dient te worden voldaan op de dag van de dienstverlening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5. Afspraken en annuleringen

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.

Bij annulering binnen 24 uur kan 50% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht.

6. Uitvoering van diensten

DM Details V.O.F voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en kwaliteit.

Schade die reeds aanwezig was aan het voertuig, valt niet onder de verantwoordelijkheid van DM Details V.O.F.

Eventuele schade door nalatigheid van onze kant wordt volgens wettelijke aansprakelijkheid afgehandeld.

7. Garanties

Op uitgevoerde polijst- en coatingwerkzaamheden geldt een garantie van 6 tot 24 maanden mits het voertuig correct is onderhouden.

Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of externe schade.

8. Aansprakelijkheid

DM Details V.O.F is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.

9. Klachten

Klachten dienen binnen 7 dagen na de uitgevoerde dienst schriftelijk te worden gemeld.

DM Details V.O.F streeft ernaar klachten binnen 14 dagen op te lossen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en diensten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DM Details V.O.F is gevestigd.